Terma dan Syarat BS77 – Garis Panduan Platform Kami

1Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web BS77 yang boleh diakses melalui bs77.best dan aplikasi mudah alih rasmi BS77.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform BS77.
• "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan, taruhan sukan, kasino langsung, bonus, promosi dan ciri-ciri lain yang tersedia di platform BS77.
• "Dana" merujuk kepada sebarang wang atau kredit yang disimpan dalam akaun ahli di platform BS77.
• "Operator" merujuk kepada syarikat yang memiliki dan mengendalikan platform BS77.
• "Permainan Dipercayai" bermaksud semua permainan yang disediakan oleh pembekal berlesen yang bekerjasama dengan BS77.

Rujukan kepada "kami", "kita" atau "BS77" dalam dokumen ini bermaksud pihak operator platform. Rujukan kepada "anda" bermaksud ahli atau pengguna yang mengakses platform.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan BS77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. BS77 mengambil serius perlindungan golongan bawah umur dan menjalankan semakan verifikasi usia yang ketat.
• Seorang individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara undang-undang.
• Bukan penduduk atau warganegara dari mana-mana wilayah atau negara yang menghalang atau menyekat penyertaan dalam permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Tidak terdapat dalam mana-mana senarai pengecualian diri atau larangan yang dikuatkuasakan oleh badan berkaitan.

BS77 berhak untuk meminta dokumen verifikasi identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Ini termasuk salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi lain yang berkaitan. Ahli yang gagal mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan mungkin menghadapi penangguhan sementara akses kepada pengeluaran dana.

3Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. BS77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat pendaftaran yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh ahli.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri, melainkan anda telah melaporkan kehilangan akses kepada pasukan sokongan BS77 dengan segera.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.

BS77 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Keputusan ini adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.

4Deposit dan Pengeluaran

Platform BS77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet dan kad kredit/debit utama. Semua transaksi diproses dengan penyulitan selamat untuk memastikan keselamatan dana anda.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari satu minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• Sebarang deposit yang tidak dikreditkan dalam masa 15 minit hendaklah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dengan bukti pembayaran.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50.
• Permintaan pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• BS77 berhak meminta verifikasi identiti sebelum meluluskan pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun atau dompet yang telah disahkan dan berdaftar atas nama ahli.

5Bonus dan Promosi

BS77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran berkenaan.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran yang berkaitan dengan bonus tersebut boleh diproses.
• BS77 berhak mengubah, menarik balik atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Penyalahgunaan bonus seperti pembukaan akaun berganda untuk mendapat bonus berulang kali adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penangguhan akaun.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.

Untuk butiran lanjut tentang promosi semasa dan syarat-syarat yang berkenaan, sila semak halaman promosi dalam akaun anda atau hubungi pasukan sokongan BS77.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform BS77 mempunyai peraturan tersendiri yang boleh diakses dalam antara muka setiap permainan. Ahli dikehendaki memahami peraturan permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan tamat dan tidak boleh dirayu.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, BS77 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod sistem yang disimpan.
• Permainan kasino langsung menggunakan dealer manusia sebenar dan keputusan ditentukan oleh hasil fizikal yang berlaku di meja permainan.
• Dalam kes pertikaian berkaitan hasil permainan, rekod pelayan BS77 adalah rujukan muktamad dan mengatasi sebarang rekod di pihak pemain.

BS77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas bagi semua permainan slot dan meja digital untuk memastikan keadilan dan ketidakbolehramalan setiap hasil permainan.

7Tanggungjawab Pengguna

Sebagai ahli BS77, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini secara bertanggungjawab dan mengikut semua undang-undang yang berkenaan. Anda bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram, penipuan atau yang menyalahi undang-undang.
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu keselamatan atau operasi platform.
• Memuat naik atau menyebarkan sebarang virus, perisian berbahaya atau kod perosak.
• Menyamar sebagai individu lain atau memberikan maklumat palsu kepada BS77.
• Mencuba sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform ini.
• Bekerjasama dengan ahli lain dalam cara yang boleh menipu sistem permainan.

BS77 berhak melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau menyalahi undang-undang kepada pihak berkuasa yang berkenaan. Pihak kami akan bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan rasmi oleh mana-mana badan penguatkuasa undang-undang yang sah.

8Penangguhan dan Penutupan Akaun

BS77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, sama ada sementara atau kekal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen verifikasi yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditutup akibat pelanggaran terma, BS77 berhak menahan atau membatalkan sebarang baki kredit atau bonus yang terdapat dalam akaun anda bergantung kepada keadaan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan BS77 secara terus. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

9Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform BS77 termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan kompilasi data adalah hak milik eksklusif BS77 atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berkenaan.

Anda tidak dibenarkan untuk:

• Menggandakan, menyalin, menjual atau mengeksploitasi sebarang bahagian platform BS77 tanpa kebenaran bertulis yang nyata.
• Menggunakan sebarang jenama, logo atau tanda dagang BS77 dalam apa jua cara tanpa kelulusan rasmi.
• Mengubah atau menyesuaikan kandungan platform untuk kegunaan peribadi atau komersial.

Sebarang pelanggaran hak harta intelek BS77 boleh mengakibatkan tindakan undang-undang. BS77 berhak mendapatkan remedi di bawah undang-undang harta intelek yang berkenaan.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, BS77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini.

BS77 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa:

• Platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, selamat atau bebas daripada ralat pada setiap masa.
• Sebarang kecacatan teknikal akan diperbetulkan dalam tempoh masa tertentu.
• Platform atau pelayan yang menyediakannya bebas daripada virus atau komponen berbahaya yang lain.

Dalam apa jua keadaan, jumlah keseluruhan liabiliti BS77 kepada anda atas sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

11Pindaan Terma dan Syarat

BS77 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform, melainkan tarikh kuat kuasa yang berbeza dinyatakan.

Kami akan berusaha memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform BS77 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat BS77, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
• E-mel Sokongan: [email protected]
• FAQ: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya.

Pasukan sokongan kami yang bertutur dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.